随着气温的逐渐降低,冬日里滑雪、滑冰成为许多消费者的选择,为了提高广大消费者的安全意识,依法维护消费者的合法权益,柘城消费者协会特别提醒广大消费者:
1.选择正规、有经营资质、安全设施齐备的滑雪(滑冰)场。在选择滑雪、滑冰场时应先了解清楚场所的相关设施、安全保障、群众口碑等情况。
2.要清楚相关套餐及收费。了解清楚套餐内是否包含保险及相关项目,选购适合自己需要的医疗和意外伤害保险。付款后要索取相关票据。
3.提高安全意识。在滑雪(滑冰)前,穿好御寒衣物,做好热身运动。选择合适的雪鞋、雪板、手杖等护具,在运动过程中应由易到难,选择与自身条件相符合的雪道,以免受伤,引发纠纷。
4.如在游玩中遇到消费纠纷时,可先与经营者协商处理,协商不成的保存好票据或者相关证据,可向游玩场所当地的工商或消协部门投诉。